Terms of service

Condizioni di vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (nel seguito, le Condizioni Generali) hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto dei prodotti e dei servizi, effettuato a distanza, tramite rete internet, dal sito www.casabarca.net (nel seguito, e-commerce)

Condizioni Generali di Vendita

› Premessa

Tutti gli acquisti di prodotti e servizi effettuati attraverso e-commerce (nel seguito, i Contratti ’Acquisto) dagli utenti che ad esso accedano (nel seguito, i Clienti) sono regolati dalle Condizioni Generali nonché dalle altre disposizioni ed istruzioni operative contenute nel e-commerce. In caso di contrasto tra quanto disposto nelle anzidette disposizioni ed istruzioni operative e quanto contenuto nelle Condizioni Generali, prevalgono queste ultime.

Ogni operazione e/o condizione di pagamento eventualmente concessa al Cliente in deroga alle Condizioni Generali sarà valida solo se Ristorante Torcolo avrà accettato detta condizione in deroga per iscritto.

Le disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali si applicano indistintamente a tutti i Clienti, salvo che per quelle disposizioni per le quali sia stata espressamente prevista l'applicabilità ai soli Clienti Consumatori. Per "Cliente Consumatore" s'intende una persona fisica che acquisti i prodotti o i servizi offerti dal e-commerce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta; agli effetti delle presenti Condizioni Generali, si presume che non sia “Cliente Consumatore” quel Cliente che invii una proposta d’acquisto di prodotti o servizi inserendo contestualmente la propria partiva IVA nell’area del Sito relativa ai dati anagrafici del Cliente. Ai Contratti d’Acquisto stipulati da Clienti Consumatori si applicano inoltre gli articoli da 50 a 63 del D. Lgs. n. 206/2005.

Ristorante Torcolo potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni Generali di cui al presente documento. Le modificazioni eventualmente apportate prenderanno effetto a partire dalla data di pubblicazione sul sito e-commerce, quale dichiarata nell’intestazione delle Condizioni Generali medesime.

› Procedura d'acquisto

Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico del sito, dettagliatamente illustrati nella home page e all’interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative contenute nell'e-commerce, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate. La pubblicazione dei prodotti e servizi esposti sul e-commerce costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale d’acquisto. L'ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali.

L’avvenuta corretta ricezione della proposta del Cliente è confermata da Ristorante Torcolo mediante una risposta automatica inviata all'indirizzo di posta elettronica e whatsapp comunicato dal Cliente. La risposta è generata in modo automatico dal sistema e conferma solamente la corretta ricezione della proposta. Tale messaggio di conferma indicherà il 'Numero Ordine ', da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione con Ristorante Torcolo.

Ciascun Contratto d’Acquisto stipulato tra Ristorante Torcolo e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di Ristorante Torcolo a mezzo mail.

Con l’invio dell’ordine, nelle varie modalità previste dalle istruzioni operative del e-commerce, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le Condizioni Generali e di pagamento di seguito descritte.

CONFERMA DELL'AVVENUTA LETTURA DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

› Prezzi dei prodotti – spese di consegna - disponibilità dei prodotti

Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito e-commerce e si intendono comprensivi solamente di IVA. Essi non includono eventuali ulteriori e diverse tasse, imposte o dazi disposti dalle relative legislazioni applicabili, quali quelli previsti in materia di importazione. In quanto occorra, il Cliente dovrà pertanto provvedere a sdoganare le importazioni e a versare i dazi e le imposte (diverse dall’IVA) eventualmente dovuti nel Paese di importazione.

I prezzi e le disponibilità dei prodotti riportati sul sito e-commerce, sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso, fermo restando che, limitatamente agli ordini in corso di accettazione o come sopra accettati da Ristorante Torcolo, si applicheranno le condizioni di vendita vigenti al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente.

All’interno del sito e-commerce sono evidenziati i prodotti disponibili per la spedizione. Tale disponibilità dei prodotti non è aggiornata in tempo reale; inoltre, in considerazione del possibile contemporaneo accesso al Sito di molti utenti, l’effettiva disponibilità dei singoli prodotti potrà variare sensibilmente nel corso della medesima giornata rispetto alle indicazioni riportate sul sito e-commerce. Ristorante Torcolo non assume alcun impegno né garantisce la certezza di evasione immediata della consegna dei prodotti acquistati e indicati come disponibili sul sito e-commerce e pertanto essa non sarà in nessun caso responsabile di eventuali ritardi nella consegna o della mancata evasione dell'ordine.

Nel caso di pagamento con Bonifico Bancario, Ristorante Torcolo riserva i prodotti acquistati fino al giorno successivo all'ordine, tempo entro il quale il cliente deve notificare l'avvenuto pagamento tramite e-mail.

Il costo di ciascuna spedizione, il cui ammontare potrà variare in base alla modalità di consegna e di pagamento nonché alla nazione di destinazione e all’importo totale dell’ordine, si somma al prezzo complessivo di ciascun acquisto ed è chiaramente indicato e comunicato al Cliente, attraverso il Sito, prima della conclusione del Contratto d’Acquisto.

La rappresentazione visiva dei prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei prodotti stessi ed ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di Ristorante Torcolo, circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul sito e-commerce con il prodotto reale; e ciò, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici dei prodotti.

NEL PERIODO ESTIVO E FESTIVI LE SPEDIZIONI POTREBBERO SUBIRE UN RALLENTAMENTO DI 2/3 GIORNI LAVORATIVI DOVUTO ALL'ACCUMULO DI SPEDIZIONI PRESSO LE SEDI DEI NOSTRI CORRIERI.

 

Modalità di pagamento
 
Gli acquisti fatti tramite e-commerce Ristorante Torcolo sono sicuri e garantiti e possono essere effettuati secondo diverse modalità:
 
› Pagamento tramite Carta di Credito

Accettiamo carte di credito e carte prepagate registrate al circuito Secure Code. I suoi dati finanziari non saranno condivisi con Ristorante Torcolo. 

In caso di annullamento ordine (sia da parte del cliente che da parte di Ristorante Torcolo) l'importo verrà accreditato o sulla Carta di Credito usata o su l'IBAN comunicato dal cliente.
Non sarà ritenuto responsabile Ristorante Torcolo di eventuali ritardi o danni provocati in fase di rimborso. 

› Pagamento tramite bonifico bancario anticipato

In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato l'ordine sarà gestito solo dopo aver ricevuto la dimostrazione da parte del Cliente dell'avvenuto pagamento o la conferma dell'avvenuto accredito da parte della banca. La causale del bonifico bancario dovrà riportare il numero ordine e nome e cognome del cliente. Le coordinate e l’intestazione le potete richiedere scrivendo una mail a info@ristorantetorcolo.it

LE SPESE DI BONIFICO SONO A CARICO DEL CLIENTE. (SPESE OUR)